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随着我国旅游行业的蓬勃发展,景区门票销售管理也日趋严格,近年来,景区门票是否需要实名购买”的问题,引发了广泛的讨论,本文将围绕这一话题,分析实名购买政策带来的便利与挑战,为广大游客提供参考。
景区门票实名购买的意义
1、提高门票管理效率
实名购买政策有助于景区管理部门更好地掌握游客信息,提高门票销售、查验等环节的效率,也有利于景区制定更加合理的旅游产品和服务。

2、保障游客权益
实名购买政策有利于保障游客的合法权益,在发生意外事故或纠纷时,景区管理部门可以快速查找游客信息,便于责任追溯。
3、优化旅游市场秩序
实名购买政策有助于规范旅游市场秩序,减少“黄牛党”等现象,保护游客的合法权益。
景区门票实名购买的便利
1、方便快捷的购票体验
实名购买政策使得游客可以通过网络、手机等渠道轻松购票,无需排队等待,提高了购票效率。
2、灵活的购票方式
游客可以根据自己的需求,选择在线购票、电话购票、现场购票等多种购票方式。
3、购票信息查询与验证
游客可以随时查询自己的购票信息,并在景区入口处进行验证,避免了因证件丢失或过期而无法入园的情况。
景区门票实名购买的挑战
1、技术保障问题
实名购买政策需要依赖于技术手段,如身份证识别、人脸识别等,在实施过程中,如何保障技术安全、防止信息泄露成为一大挑战。
2、游客信息保护问题
实名购买政策涉及到游客个人信息,如何在保障游客隐私的前提下,实现信息共享和高效管理,成为一项重要课题。
3、购票高峰期的压力
在旅游旺季,实名购买政策可能导致景区售票窗口出现拥堵,影响游客入园体验。
景区门票实名购买政策在提高管理效率、保障游客权益、优化旅游市场秩序等方面具有重要意义,在实际执行过程中,仍需关注技术保障、信息保护等问题,相信随着相关政策的不断完善,实名购买将为游客带来更加便捷、安全的旅游体验。
参考文献:
[1] 中国旅游研究院. (2020). 中国旅游市场发展报告[M]. 北京:中国旅游出版社.
[2] 国家旅游局. (2018). 关于进一步加强旅游服务质量提升工作的通知[Z]. 旅发〔2018〕10号.